¿Dónde están ubicados?
Estamos ubicados en:
Cancún
Autodromo Internacional Cancun
Aeropuerto S/N, Interior 35, Local 22,
77560, Cancún, Q.R.
+52 (998) 3537029 (WhatsApp)
Tulum
Av. Coba 107,
77760 Tulum,
Quintana Roo
+52 984 311 9394 (WhatsApp)
¿Que tipo de vehículos ofrecen en renta o alquiler?
Nuestra flota de vehículos está compuesta por las siguientes categorías:
Puedes visitar cualquiera de nuestras categorías para seleccionar el vehículo, precios y disponiblidad en nuestra página.
¿Qué es el depósito en garantía para alquilar un vehículo?
Es una cantidad de dinero que se retiene a la tarjeta de crédito del cliente mientras dura el contrato y será devuelta una vez que se regrese el vehículo en las condiciones que se entregó.
El monto del depósito varía del vehiculo en alquiler.
Es importante saber que mientras esa cantidad está retenida en la cuenta del cliente, ni Motokoor o el mismo cliente podrán hacer uso del monto. Una vez que termina el servicio y no hay ningún cargo, Motokoor liberará esa cantidad en automático.
¿Cuentan con entrega del vehículo a hotel o aeropuerto?
Claro que sí, podemos entregar y recoger en cualquier lugar en Cancun, Riviera Maya, Playa del Carmen, Tulum o en el Aeropuerto Internacional de Cancún.
El precio varía según el lugar seleccionado, en rentas mayores a 10 días este servicio es completamente GRATIS
¿La licencia de mi país es válida para conducir en Mexico?
Sí. Se debe presentar una licencia de conducir emitida por el gobierno válida y vigente que incluya una fotografía del cliente.
La licencia de conducir (motocicleta o automóvil) debe ser válida durante todo el período de alquiler.
¿Que gas debo usar y con qué cantidad de gasolina debo devolver el vehículo?
Debes saber que existen dos tipos de gas (Regular y Plus), cualquiera de la dos es buena para el scooter/motocicleta, en caso de automóviles, se deberá usar Gas Plus.
Recibirás el scooter/moto o automóvil con el tanque lleno de gasolina. Se espera que devuelvas el vehículo rentado el tanque lleno de gasolina o en su caso como se te entregó.
Si el tanque de gasolina no está lleno a la devolución, se le cobrará la diferencia para llenarlo
¿Que sucede si el vehículo arrendado sufre algún daño o accidente?
Se evaluarán los daños, y se tomará el depósito para la reparación de si mismos.
Es importante saber que si el depósito no cubre los daños, tendrás que pagar la diferencia.
Aún que si el daño es menor y su depósito cubrió la parte correspondiente de los daños, se regresará la diferencia por Paypal
¿Cómo saber quién dañó el scooter o si fue la persona que alquiló el vehículo anteriormente?
Al realizar la renta del vehículo se toman fotos y vídeos de la scooter/moto o automóvil antes de entregarlo al cliente.
En este caso invitamos a los clientes a hacer lo mismo. Si el vehículo en renta sufre algún daño al entregar, se podrá verificar mostrando en el vídeo y fotos previo al alquiler.
¿Es obligatorio el uso de casco?
Sí. Debes usar un casco en todo momento mientras conduces un scooter/moto
Tu pasajero también tiene que usar un casco.
La policía te detendrá y te multará si no llevas casco.
¿Qué debo hacer si la policía me detiene?
Solo muestra todos los documentos necesarios, tu licencia de conducir, copia del contrato y tarjeta de circulación, y solo debes comentarles que estás conduciendo un vehículo de alquiler.
En caso de que hayas infringido alguna regla de circulación, tendrás que pagar una multa.
En caso de que sea solo una revisión te entregarán los documentos y podrás seguir tu camino.
¿Cuál es el período mínimo de alquiler de un vehículo con Motokoor?
El período mínimo de alquiler de vehículos en Motokoor es de un día (24 horas).
Recuerda que si rentas por periodos más largos puedes obtener grandes descuentos en tu alquiler.
Solo muestra todos los documentos necesarios, tu licencia de conducir, copia del contrato y tarjeta de circulación, y solo debes comentarles que estás conduciendo un vehículo de alquiler.
En caso de que hayas infringido alguna regla de circulación, tendrás que pagar una multa.
En caso de que sea solo una revisión te entregarán los documentos y podrás seguir tu camino.
