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MOTOKOOR, con domicilio en  Autódromo Lobos Cancún, Cancún, Aeropuerto Km 7.5, Quintana Roo, México, en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.

Identidad y domicilio del responsable:

  • Responsable: Comercializadora Nahún Race S.A de C.V
  • Domicilio: Autódromo Lobos Cancún, Cancún, Aeropuerto Km 7.5, Quintana Roo, México
  • Correo electrónico: info@motokoor.com
  • Teléfono:  998 3537029

Datos personales que recabamos:

Recabamos los siguientes datos personales, necesarios para la prestación de nuestros servicios:

  • Datos de identificación: Nombre completo, domicilio, nacionalidad, fecha de nacimiento, CURP, RFC, identificación oficial (INE, pasaporte, etc.).
  • Datos de contacto: Número de teléfono, correo electrónico.
  • Datos de facturación y pagos: Datos de tarjeta de crédito/débito (para pagos y depósitos en garantía).
  • Datos de licencia: Numero de licencia de conducir, tipo de licencia.
  • Información del vehículo rentado: modelo, placas, kilometraje.
  • Imágenes y videos: En casos de incidentes o para fines de seguridad.
  • Cookies: Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares.

Finalidades del tratamiento de datos:

  • Finalidades primarias:
    • Identificación y verificación del cliente.
    • Elaboración y ejecución del contrato de arrendamiento.
    • Procesamiento de pagos y depósitos en garantía.
    • Comunicación con el cliente para cuestiones relacionadas con la renta.
    • Atención a incidentes o siniestros.
    • Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, requerimientos de autoridades, etc.).
    • Fines de seguridad y prevención de fraudes.
  • Finalidades secundarias:
    • Campañas de publicidad y fidelización.
    • Envóo de promociones y ofertas.

Transferencia de datos personales:

Sus datos personales podrán ser transferidos a las siguientes personas o entidades:

  • Compañías de seguros (en caso de siniestros).
  • Autoridades competentes (en cumplimiento de obligaciones legales).
  • Proveedores de servicios de pago.
  • Empresas de asistencia vial.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento:

Usted tiene derecho a ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá presentar una solicitud por escrito a través de los medios de contacto indicados anteriormente, que contenga la siguiente información:

  • Nombre completo del titular.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
  • Documento que acredite la identidad del titular.

Medidas de seguridad:

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Cambios al aviso de privacidad:

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestra página web y/o comunicados a través de otros medios.

Consentimiento:

Al firmar el contrato de arrendamiento, usted manifiesta que ha leído y comprendido este aviso de privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí establecido.

Información adicional:

  • Para mayor información sobre la LFPDPPP, puede consultar la página web del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).